Detta är en oförbindlig översättning som endast tillhandahålls som service. Den tyska versionen är juridiskt bindande.

Allmänna villkor

Gäller från: 13 oktober 2026. Frister, kvantiteter och belopp i denna text hämtas från konfigurationen och prislistan; ett tankstreck betyder att värdet inte finns för närvarande.

§ 1 Tillämpningsområde

Dessa allmänna villkor gäller för alla avtal om användning av programvarutjänsten (Software-as-a-Service) todo.monster (nedan ”tjänsten”) mellan Coozinha UG (haftungsbeschränkt), Berlin (nedan ”leverantören”, närmare uppgifter i företagsinformationen (Impressum)) och kunden.

Tjänsten riktar sig uteslutande till näringsidkare i den mening som avses i § 14 BGB (tyska civillagen), offentligrättsliga juridiska personer och offentligrättsliga särskilda förmögenhetsmassor. Avtal med konsumenter (§ 13 BGB) ingås inte; detta gäller även för den kostnadsfria planen. Någon lagstadgad ångerrätt enligt tysk rätt föreligger därför inte.

Avvikande villkor från kunden tillämpas inte, såvida inte leverantören uttryckligen har godkänt skriftligen (även via e-post) att de ska gälla. Individuellt träffade överenskommelser har företräde framför dessa allmänna villkor. För deltagare i pilotprogrammet gäller dessutom leverantörens pilotavtal; inom sitt tillämpningsområde har det företräde framför dessa allmänna villkor.

§ 2 Avtalsföremål och tjänsteomfattning

Leverantören tillhandahåller kunden tjänsten i den bokade plannivån för användning via internet. Funktionsomfånget framgår av tjänstebeskrivningen för respektive plan på webbplatsen vid tidpunkten för beställningen.

Leverantören ansvarar för en funktionalitet som motsvarar tjänstebeskrivningen för den bokade planen och teknikens ståndpunkt när avtalet ingås. Att programvaran fungerar helt utan avbrott och fel utlovas inte; rättigheterna vid fel enligt § 19 påverkas inte.

Leverantören vidareutvecklar tjänsten löpande och får ändra eller komplettera funktioner, förutsatt att kärnfunktionerna i den bokade planen bibehålls och ändringen är skälig för kunden. Funktioner som i tjänstebeskrivningen är märkta som ”ingår under introduktionsfasen” kan leverantören flytta till en högre plannivå med den varselfrist som anges i § 11 st. 6.

§ 3 Planer, medlemmar och gäster

Tjänsten erbjuds i plannivåerna ”Free”, ”Pro” och ”Company”. Respektive funktionsomfång, ingående kvantiteter (till exempel antalet egna projekt, AI-omvandlingarna per månad och lagringsutrymmet) och användningsgränser framgår av tjänstebeskrivningen på webbplatsen. ”Pro” är en plan för en enskild användare, även om ett företag betalar för den. ”Company” är planen för ett företag och kan även användas av en ensam användare.

I planen ”Company” bokar kunden planen för sitt företag och kan bjuda in ytterligare användare som medlemmar. Medlemmar behöver ett eget – även kostnadsfritt – användarkonto och omfattas av dessa allmänna villkor. Kunden ansvarar för medlemmarnas användning av Company-funktionerna. Upphör Company-planen, upphör medlemmarnas åtkomst till Company-funktionerna; medlemmarnas egna användarkonton påverkas inte av detta.

Användare med eget konto kan bjudas in som gäster i enskilda projekt utan att vara medlemmar i företaget. Gäster upptar ingen plats enligt § 9 och debiteras inte; de får ingen företagsövergripande åtkomst. Vilket innehåll i ett projekt en gäst ser beror på gästens egen plan och den roll som gästen har tilldelats. Filer som en gäst laddar upp räknas till projektägarens lagringsutrymme.

Innehåll i Company-projekt och Company-inkorgar hör till kunden (företaget); det finns kvar hos kunden även efter att ett medlemskap eller en gäståtkomst har upphört. En medlems eller gästs privata användarkonto och dennes personliga innehåll utanför företaget påverkas inte av detta och tillkommer respektive användare.

§ 4 Registrering och avtalets ingående

Användning av tjänsten förutsätter ett användarkonto. Genom registreringen intygar kunden att användarkontot skapas av en näringsidkare i den mening som avses i § 14 BGB eller för en sådan, samt att kunden är minst 18 år och har full rättshandlingsförmåga. Kunden försäkrar att de uppgifter som lämnas vid registrering och beställning är sanningsenliga och håller dem aktuella. Avtalet om den kostnadsfria planen ingås när registreringen slutförs, avtalet om en avgiftsbelagd plan när beställningsprocessen slutförs; där bekräftar kunden på nytt sin egenskap av näringsidkare.

Endast ett kostnadsfritt användarkonto per person är tillåtet. Användarkontot får inte överlåtas och får inte användas gemensamt av flera personer. Kunden håller sina inloggningsuppgifter hemliga och underrättar leverantören utan dröjsmål vid misstanke om missbruk.

§ 5 Kostnadsfri plan

Planen ”Free” tillhandahålls utan kostnad. Något anspråk på en viss tillgänglighet eller ett oförändrat funktionsomfång föreligger inte i detta avseende; leverantören kan ändra den kostnadsfria planens funktionsomfång med skäligt varsel.

Kostnadsfria konton utan löpande avgiftsbelagt avtal som inte har använts på mer än tolv månader får leverantören radera. Leverantören aviserar raderingen efter elva månader utan användning via e-post till den registrerade adressen; en inloggning eller ett avbrytande av den aviserade raderingen innan fristen löper ut förhindrar raderingen.

§ 6 Provperiod och gratismånad

För planen ”Pro” kan leverantören erbjuda en kostnadsfri provperiod på 14 dagar. Den förutsätter inga betalningsuppgifter, förlängs inte och övergår inte automatiskt i ett avgiftsbelagt avtal; den upphör när fristen löper ut utan att kostnader uppstår, och kontot ställs om till den kostnadsfria planen. Provperioden beviljas en gång per användare och per faktureringskonto; den som redan har haft ett avgiftsbelagt avtal eller en provperiod får ingen ytterligare. E-post- och AI-funktioner är under provperioden tillgängliga först efter att e-postadressen har bekräftats; avgiftsbelagda tilläggsprodukter kan inte bokas under provperioden.

För planen ”Company” finns ingen provperiod. I stället kan leverantören bevilja nya kunder den första hela faktureringsmånaden inklusive den föregående delmånaden utan kostnad (”gratismånad”). Gratismånaden redovisas som rabatt på fakturan; om den täcker hela fakturabeloppet utfärdas en faktura på noll euro. Ny kund är den som ännu inte har fått någon betald faktura för det aktuella företaget. Gratismånaden beviljas en gång per företag, kan inte betalas ut och beviljas inte vid byte från ”Pro” till ”Company”.

§ 7 Avtalstid, uppsägning och planbyte

Avgiftsbelagda planer faktureras i förskott månadsvis eller årsvis beroende på valt faktureringsintervall och förlängs automatiskt med samma period i taget, såvida de inte sägs upp till utgången av den löpande faktureringsperioden. Uppsägning kan när som helst göras i användarkontot och får verkan vid utgången av den löpande perioden; fram till dess kan planens tjänster fortsatt användas. Någon proportionell återbetalning för den löpande perioden sker inte; § 8 påverkas inte. Fram till att uppsägningen får verkan kan kunden återkalla den i användarkontot, förutsatt att ett giltigt betalningssätt finns registrerat. Leverantören påminner skriftligen innan ett årsavtal förlängs, minst 30 dagar i förväg. Rätten till extraordinär uppsägning av viktigt skäl påverkas inte.

Ett årsavtal omfattar tolv kalendermånader från och med den första hela kalendermånaden; en föregående delmånad debiteras proportionellt. Byte från månadsvis till årsvis fakturering är möjligt när som helst till början av nästa månad, byte från årsvis till månadsvis fakturering endast till utgången av avtalsåret.

När den betalda faktureringsperioden har löpt ut ställs kontot om till den kostnadsfria planen. Sparat innehåll finns kvar; funktioner som är förbehållna den betalda planen (till exempel e-postanslutningen, återkommande uppgifter, kalendern med skrivåtkomst eller utökade rapporter) är då inte längre tillgängliga. Bestånd som överskrider den kostnadsfria planens gränser (till exempel fler egna projekt eller mer lagringsutrymme) förblir sparade och kan visas; nya kan skapas först när gränsen åter hålls (§ 16). En uppgradering till en högre plan är möjlig när som helst; vid byte från ”Pro” till ”Company” avräknas restvärdet av den betalda Pro-perioden på den första Company-fakturan. För företag gäller vid Company-planens upphörande dessutom § 20 st. 4.

§ 8 Pengarna-tillbaka-garanti

Inom 14 dagar från avtalets början kan kunden utan att ange skäl avsluta ett avtal om planen ”Company” i användarkontot och begära återbetalning av de avgifter som betalats för det. Avtalet upphör i så fall omedelbart. Återbetalas planens grundpris och de debiterade platserna, även sådana som bokats till i efterhand, vid årsavtal hela årsbeloppet; separat bokade tilläggsprodukter (§ 10) återbetalas inte. Redan utnyttjade tjänster avräknas inte. Garantin beviljas en gång per företag; en ny bokning för samma företag ger inte rätt till den på nytt. Sparat innehåll förblir läsbart och exporterbart enligt § 20.

§ 9 Platser (seats), Company-finansierade Pro-rättigheter och fakturering per kalendermånad

Avgiftsbelagda planer faktureras per kalendermånad. Börjar en avgiftsbelagd plan under en kalendermånad, debiteras den första perioden proportionellt efter de återstående kalenderdagarna; därefter sker faktureringen i förskott för hela kalendermånader respektive avtalsår.

Planen ”Company” innehåller 3 platser (seats); företagets ägare upptar en av dem. Den kvot som kunden fastställer kostar i sig ingenting; debiteras gör varje plats som upptas utöver de ingående platserna, från och med den dag den upptas, proportionellt för den löpande perioden. En plats som en gång har upptagits fortsätter att debiteras till utgången av den betalda perioden, även om medlemmen tas bort eller platsen parkeras; någon kreditering sker inte, och platsen kan upptas på nytt. En öppen inbjudan reserverar en plats men utlöser ingen debitering. En plats är inte knuten till en person: upptas den på nytt inom sin betalda period, debiteras den inte igen.

Medlemmar med upptagen plats får Pro-funktionerna för sitt användarkonto så länge platsen är upptagen och finansierad (”Company-finansierade Pro-rättigheter”); dessa rättigheter gäller för användarkontot som helhet, oberoende av om de finansieras privat eller av ett företag.

Tas en medlem bort från ett företag eller parkeras medlemmens plats, upphör åtkomsten till Company-projekt, Company-uppgifter, företagskalendrar och företagsinkorgar omedelbart. Obetalda Company-finansierade Pro-rättigheter förlängs inte för nya faktureringsperioder (§ 11 st. 3 och 4).

§ 10 Tilläggsprodukter (add-ons)

Till planerna ”Pro” och ”Company” kan leverantören erbjuda tilläggsprodukter, till exempel ytterligare AI-omvandlingar (”AI-boost”) eller ytterligare lagringsutrymme (”Lagring+”), i den mån de anges som bokningsbara i tjänstebeskrivningen. Tilläggsprodukter faktureras månadsvis även när huvudplanen faktureras årsvis, kan bokas flera gånger och kan var för sig sägas upp till utgången av kalendermånaden; den bokade kvoten är tillgänglig fram till dess. En AI-boost gäller för exakt en användare, Lagring+ för betalarens lagringspool. Tilläggsprodukter upphör senast samtidigt med huvudplanen och är undantagna från kuponger och rabatter enligt § 12.

§ 11 Priser, betalning och betalningsdröjsmål

De priser som anges vid tidpunkten för beställningen gäller, med tillägg för lagstadgad mervärdesskatt. Alla priser är nettopriser för företagskunder. Betalning sker via betaltjänstleverantören Mollie med de betalningssätt som erbjuds i beställningsprocessen (för närvarande kreditkort; ytterligare betalningssätt i den mån leverantören erbjuder dem) i förskott för respektive faktureringsperiod. Börjar avtalet under en kalendermånad, debiteras delmånaden proportionellt efter de återstående kalenderdagarna.

Kunden får för varje faktureringsperiod en faktura i elektronisk form; den finns tillgänglig i användarkontot och skickas dessutom via e-post. Rabatter (till exempel gratismånad, introduktionspris, kupong eller rekommendationsbonus) redovisas som rabattrad på fakturan; mervärdesskatten beräknas på det reducerade beloppet.

Misslyckas en betalning, underrättar leverantören kunden skriftligen och kan försöka dra beloppet på nytt. Uteblir betalningen efter utgången av en respittid på 3 dagar, kan leverantören begränsa åtkomsten till avtalets avgiftsbelagda funktioner till läsåtkomst: befintligt innehåll förblir synligt och exporterbart, nya poster är tillfälligt inte möjliga; fakturor, betalningssätt, ny betalning, export och uppsägning förblir åtkomliga. Regleras den utestående fordran, hävs begränsningen utan dröjsmål och utan ytterligare åtgärd från kundens sida. Påminnelseavgifter tas inte ut.

Uteblir betalningen under 90 dagar efter att begränsningen har börjat, upphör det avgiftsbelagda avtalet och kontot ställs om till den kostnadsfria planen; beroende platser och tilläggsprodukter upphör samtidigt. Kundens innehåll raderas inte på grund av detta; § 20 gäller. Rätten att göra gällande den utestående fordran och ytterligare anspråk på grund av dröjsmål påverkas inte. Uppstår för leverantören kostnader hos dennes bank eller betaltjänstleverantör på grund av en återföring av betalning som kunden ansvarar för, får leverantören vidaredebitera dem med styrkt belopp; någon schablonavgift debiteras inte.

Tidsbegränsade kampanjpriser, särskilt ett introduktionspris, gäller för det antal faktureringsperioder som anges vid bokningen och redovisas som rabatt på listpriset; därefter gäller det listpris som anges vid den tidpunkten. Att en tidsbegränsad kampanj upphör utgör ingen prisändring i den mening som avses i stycke 6.

Prisändringar för löpande avtal aviserar leverantören skriftligen minst 6 veckor i förväg; de gäller tidigast från och med nästa faktureringsperiod och inte inom en redan betald årsperiod. Kunden kan fram till att ändringen får verkan säga upp avtalet till utgången av den löpande perioden.

§ 12 Kuponger och rekommendationsbonus

Leverantörens kuponger löses in i beställningsprocessen eller i användarkontot och verkar som rabatt på framtida fakturor för faktureringskontot, tidigast från och med nästa faktura som ännu inte har utfärdats. En kupong gäller för den plan, den period och den personkrets (till exempel endast nya kunder) som anges i dess villkor och endast en gång per faktureringskonto, såvida villkoren inte anger något annat. En rabatt betalas aldrig ut, löper aldrig med ränta och överförs aldrig till ett annat faktureringskonto; outnyttjade rabatter förfaller vid sitt utgångsdatum, senast när avtalet upphör, och förlänger ingen uppsägningstid. Flera rabatter (kupong, kampanjpris, rekommendationsbonus) kan inte kombineras på samma faktura; den som är förmånligast för kunden gäller, och en rest kvarstår för en senare faktura. Tilläggsprodukter är undantagna från rabatter.

Kunder med avgiftsbelagt avtal kan få en personlig rekommendationslänk. Registrerar sig en ny kund via denna länk eller anger koden inom 14 dagar efter registreringen, får båda parter som rekommendationsbonus en rabatt motsvarande ett månadspris för planen ”Pro” på framtida fakturor: den värvade kunden på den första fakturan för sitt avgiftsbelagda avtal, den värvande kunden så snart denna faktura är betald. Bonusen är en prisrabatt, ingen utbetalning. Undantagna är självvärvning (samma faktureringskonto, samma företag, samma momsregistreringsnummer eller samma betalningssätt) och värvning av medlemmar i samma företag. Per värvande kund beviljas högst tolv bonusar per kalenderår. Den värvade kundens rabatt förfaller om inget avgiftsbelagt avtal ingås inom 90 dagar; en outnyttjad rest förfaller tolv månader efter att den uppstått. Utnyttjar den värvade kunden pengarna-tillbaka-garantin inom 60 dagar eller återförs dennes betalning, bortfaller den värvande kundens bonus.

§ 13 Nyttjanderätter

Kunden erhåller för avtalets löptid den enkla, icke-exklusiva och icke-överlåtbara rätten att använda tjänsten i den omfattning som den bokade planen medger. Alla övriga rättigheter till programvaran och dess beståndsdelar förblir hos leverantören; underlicensiering och vidareöverlåtelse är inte tillåtna. I planen ”Company” omfattar nyttjanderätten användning av de medlemmar och gäster som kunden har bjudit in, inom ramen för tjänstebeskrivningen.

Dekompilering, reverse engineering och uttag av beståndsdelar ur programvaran är inte tillåtna, i den mån de inte uttryckligen är tillåtna enligt lag (§§ 69d, 69e UrhG, tyska upphovsrättslagen).

Till det innehåll som kunden lägger in upplåter kunden till leverantören de enkla, till avtalstiden begränsade nyttjanderätter som är tekniskt nödvändiga för driften av tjänsten (särskilt lagring, kopiering, säkerhetskopiering, behandling genom AI-funktionen på kundens instruktion och visning för behöriga användare). Några ytterligare rättigheter till kundens innehåll förvärvar leverantören inte.

§ 14 Kundens skyldigheter

Kunden lagrar och sprider inte något olagligt innehåll via tjänsten och inte heller innehåll som gör intrång i tredje mans rättigheter. Kunden avstår från alla handlingar som äventyrar tjänstens drift eller säkerhet (till exempel införande av skadlig programvara, överbelastning eller obehöriga åtkomstförsök) och säkerställer att de användare som kunden bjuder in också uppfyller dessa skyldigheter.

Kunden håller leverantören skadeslös mot anspråk från tredje man som grundar sig på en vållande överträdelse av dessa skyldigheter från kundens eller de av kunden inbjudna användarnas sida. Vid väsentliga överträdelser eller överträdelser som fortsätter trots varning kan leverantören tillfälligt spärra kontot eller säga upp avtalet av viktigt skäl.

Uppgifter om olagligt innehåll i tjänsten kan anmälas till leverantören via de kontaktvägar som anges i företagsinformationen. Leverantören granskar anmält innehåll och tar bort eller spärrar det, i den mån det är olagligt; lagstadgade anmälnings- och förfarandeskyldigheter (bl. a. enligt förordning (EU) 2022/2065, ”rättsakten om digitala tjänster”) påverkas inte.

§ 15 E-postkonton och AI-funktion

I planerna ”Pro” och ”Company” kan kundens externa e-postkonton (IMAP/SMTP) anslutas till tjänsten. Kunden försäkrar att kunden är behörig att ansluta och använda respektive e-postkonto. Leverantören tillhandahåller inte e-postkontona; för deras tillgänglighet och användarvillkor är respektive e-postleverantör avgörande.

Synkroniserade e-postmeddelanden lagras i tjänsten. Upphör den plan som omfattar e-postanslutningen, upphör synkroniseringen; redan synkroniserade data förblir lagrade enligt § 20. I planen ”Company” förvaltar kunden de företagsrelaterade e-postkontona och deras tilldelning till medlemmar på eget ansvar.

Tjänsten innehåller en AI-funktion som på användarens instruktion skapar ett förslag till uppgift utifrån ett enskilt e-postmeddelande. Den körs endast när användaren startar den för respektive meddelande; tjänsten söker inte igenom e-postkonton på egen hand. Förslaget granskas av användaren innan det sparas; leverantören lämnar ingen garanti för dess riktighet, fullständighet eller för igenkänningen av datum och frister. Antalet AI-omvandlingar är begränsat per användare och kalendermånad (15 i planen ”Free”, 500 i planerna ”Pro” och ”Company”, med tillägg för bokade tilläggsprodukter); när gränsen är nådd körs funktionen inte förrän vid nästa månadsskifte, men manuell omvandling är fortfarande möjlig. Modellen körs på infrastruktur hos leverantörens hostingleverantör i Tyskland; närmare bestämmelser finns i integritetspolicyn och personuppgiftsbiträdesavtalet. Användaren kan stänga av AI-funktionen i inställningarna.

§ 16 Lagringsutrymme och kvoter

Lagringsutrymmet för bilagor och synkroniserade e-postmeddelanden samt storleken på enskilda filer är begränsade per plan; gränserna anges i tjänstebeskrivningen (för närvarande 250 MB i planen ”Free”, 10 GB i planen ”Pro” och 20 GB per upptagen plats i planen ”Company”). I planen ”Company” bildar platserna en gemensam lagringspool för företaget.

När 80 % av gränsen har nåtts gör tjänsten användaren uppmärksam på detta. Efter att gränsen har överskridits gäller en respittid på sju dagar; därefter stoppas nya uppladdningar och synkroniseringen av nya e-postmeddelanden tills användningen åter ligger under gränsen. Innehåll raderas inte på grund av detta, och ingen fakturapost uppstår. Kunden kan se användningen i användarkontot och själv ta bort innehåll.

§ 17 Tillgänglighet och underhåll

Leverantören strävar efter en tillgänglighet för tjänsten på 98 % i årsgenomsnitt. Undantagna från detta är aviserade underhållsfönster, som så långt möjligt förläggs utanför normal kontorstid, samt störningar som ligger utanför leverantörens kontroll (till exempel avbrott i tredje mans nätinfrastruktur, angrepp mot infrastrukturen eller force majeure). Någon mätning eller något bevis av tillgängligheten utlovas inte.

§ 18 Support

Leverantören tillhandahåller support i frågor om användningen av tjänsten via e-post och via rapportfunktionen i applikationen. Fasta svars- eller lösningstider utlovas inte, såvida de inte har avtalats individuellt. Supporttjänster kan utformas olika beroende på plannivå; närmare bestämmelser finns i tjänstebeskrivningen.

§ 19 Rättigheter vid fel

För fel i tjänsten gäller de hyresrättsliga bestämmelserna. Leverantörens strikta ansvar, oberoende av vållande, för fel som fanns redan när avtalet ingicks (§ 536a st. 1 BGB) är uteslutet. Kunden anmäler fel utan dröjsmål och bistår leverantören i skälig omfattning med att avgränsa dem. Fel som beror på felaktig användning, ouppfyllda systemkrav eller ingrepp från kundens sida är undantagna från rättigheterna vid fel.

§ 20 Säkerhetskopiering, dataexport, avtalets upphörande och radering

Leverantören säkerhetskopierar systemen regelbundet. Oberoende av detta åligger det kunden att i skälig omfattning exportera data som är viktiga för kunden via de funktioner som finns i tjänsten. Dataexporten i användarkontot levererar de egna arbetsdata som användaren är behörig till (projekt, uppgifter, kommentarer, tidsposter, bilagor) som ZIP-arkiv i maskinläsbara format; företagsexporten är tillgänglig för företagets ägare. I exporten ingår i synnerhet inte e-postmeddelanden och kalendrar, fakturor och kvitton samt andra personers profiler; exporten visar vilket omfång som ingår och vad som är undantaget.

Projekt, uppgifter och jämförbart innehåll som kunden har tagit bort raderas slutgiltigt efter en teknisk frist. Leverantören är inte skyldig att återställa borttaget innehåll.

Upphör en enskild användares avgiftsbelagda plan, kvarstår användarkontot i den kostnadsfria planen med allt innehåll (§ 7 st. 3). Användarkontot och dess innehåll raderas endast på användarens begäran. Begäran innebär att ett löpande avgiftsbelagt avtal sägs upp till utgången av den betalda perioden; kontot spärras dagen efter avtalets upphörande, utan avtal omedelbart, och raderas slutgiltigt tidigast 14 dagar efter begäran. Fram till raderingen kan användaren återkalla begäran. Närmare bestämmelser finns i integritetspolicyn.

För ett företag upphör avtalet genom uppsägning eller annat upphörande av planen ”Company” utan sömlös övergång till ett annat Company-avtal eller genom företagets upplösning (nedan ”avtalets upphörande”). Efter avtalets upphörande förblir företagets data läsbara och exporterbara för företagets ägare i 30 dagar. 60 dagar efter avtalets upphörande raderar leverantören företagets data, inklusive data i papperskorgen, i den mån ingen lagstadgad lagringsskyldighet hindrar detta; data i säkerhetskopior skrivs över inom ytterligare 30 dagar. Begär kunden skriftligen omedelbar radering före fristens utgång, raderar leverantören utan dröjsmål. Medlemmarnas och gästernas personliga användarkonton påverkas inte av avtalets upphörande. Fakturor och kvitton förblir tillgängliga i användarkontot. För personuppgifter gäller dessutom personuppgiftsbiträdesavtalet (§ 21).

§ 21 Dataskydd och personuppgiftsbehandling

Leverantören behandlar personuppgifter i enlighet med sin integritetspolicy; driften (hosting) sker i Tyskland. Behandlar kunden personuppgifter om tredje man via tjänsten, gäller dessutom personuppgiftsbiträdesavtalet enligt artikel 28 i dataskyddsförordningen (GDPR) (tillgängligt på sidan ”Personuppgiftsbiträdesavtal (PUB-avtal)”), som kunden godkänner vid registreringen. Betalningshanteringen sköts av Mollie B.V., Amsterdam, som självständigt personuppgiftsansvarig.

Leverantören får använda anonymiserade och aggregerade användningsdata som inte längre kan hänföras till en person för att förbättra och vidareutveckla tjänsten.

§ 22 Ansvar

Leverantören ansvarar obegränsat vid uppsåt och grov oaktsamhet, vid skada på liv, kropp eller hälsa samt enligt Produkthaftungsgesetz (tyska produktansvarslagen). Vid oaktsamhet som inte är grov ansvarar leverantören endast för skador till följd av åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser, begränsat till den för avtalstypen förutsebara skadan.

För dataförlust ansvarar leverantören inom ramen för föregående stycke endast upp till den kostnad som skulle ha krävts för återställningen vid korrekt säkerhetskopiering enligt § 20. För den kostnadsfria planen och för kostnadsfria provperioder ansvarar leverantören endast vid uppsåt och grov oaktsamhet. Ansvaret enligt artikel 82 i dataskyddsförordningen (GDPR) påverkas inte.

§ 23 Ändringar av dessa allmänna villkor

Leverantören kan ändra dessa allmänna villkor med verkan för framtiden, i den mån detta är nödvändigt på grund av ändrade rättsliga eller tekniska förutsättningar eller en vidareutveckling av tjänsten och inte missgynnar kunden på ett oskäligt sätt. Ändringar aviseras skriftligen minst sex veckor innan de får verkan; i aviseringen upplyses om rätten att invända och om följderna av att förhålla sig passiv. Invänder kunden, kan vardera parten säga upp avtalet till den tidpunkt då ändringen får verkan. Varje version av dessa allmänna villkor har en versionsbeteckning; den version som kunden har bekräftat protokollförs.

§ 24 Slutbestämmelser

Förbundsrepubliken Tysklands lag ska tillämpas, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG). Är kunden köpman (Kaufmann), offentligrättslig juridisk person eller offentligrättslig särskild förmögenhetsmassa, är Berlin exklusivt forum (behörig domstolsort).

Avtalsspråket är tyska. Den tyska versionen av dessa allmänna villkor är avgörande; översättningar tjänar endast som information.

Leverantören får med skäligt förhandsbesked skriftligen överlåta rättigheterna och skyldigheterna enligt detta avtal till ett närstående företag eller en rättsefterträdare; kunden har i så fall en särskild uppsägningsrätt med verkan från tidpunkten för överlåtelsen.

Skulle enskilda bestämmelser i dessa allmänna villkor vara ogiltiga, påverkas inte giltigheten av de övriga bestämmelserna.