Versiunea în limba germană este obligatorie din punct de vedere juridic.

Condiții generale de afaceri

Versiunea din: 13 octombrie 2026. Termenele, cantitățile și sumele din acest text sunt preluate din configurație și din lista de prețuri; o linie de pauză înseamnă că valoarea respectivă nu există în prezent.

§ 1 Domeniul de aplicare

Prezentele Condiții generale de afaceri se aplică tuturor contractelor privind utilizarea aplicației Software-as-a-Service todo.monster (denumită în continuare „Serviciul“) încheiate între Coozinha UG (haftungsbeschränkt), Berlin (denumită în continuare „Furnizorul“, detalii în datele de identificare (Impressum)) și Client.

Serviciul se adresează exclusiv întreprinzătorilor în sensul § 14 BGB (Codul civil german), persoanelor juridice de drept public și patrimoniilor speciale de drept public. Nu se încheie contracte cu consumatori (§ 13 BGB); aceasta este valabil și pentru tariful gratuit. Prin urmare, nu există un drept legal de retragere.

Condițiile divergente ale Clientului nu se aplică, cu excepția cazului în care Furnizorul consimte în mod expres, în formă text (Textform), la valabilitatea lor. Acordurile convenite individual au prioritate față de prezentele AGB. Pentru participanții la programul-pilot se aplică în mod suplimentar acordul-pilot al Furnizorului; acesta are prioritate față de prezentele AGB în domeniul său de reglementare.

§ 2 Obiectul contractului și întinderea prestațiilor

Furnizorul pune Serviciul la dispoziția Clientului, spre utilizare prin internet, în treapta tarifară contractată. Întinderea funcțiilor rezultă din descrierea prestațiilor aferente tarifului respectiv de pe site-ul web la momentul comenzii.

Se datorează o funcționalitate care corespunde descrierii prestațiilor tarifului contractat și stadiului tehnicii la momentul încheierii contractului. Nu se datorează o funcționare neîntreruptă și complet lipsită de erori a software-ului; drepturile privind viciile conform § 19 rămân neatinse.

Furnizorul dezvoltă Serviciul în mod continuu și poate modifica sau completa funcții, în măsura în care funcțiile de bază ale tarifului contractat sunt menținute, iar modificarea este rezonabilă pentru Client. Funcțiile marcate în descrierea prestațiilor ca „incluse în faza de introducere“ pot fi atribuite de Furnizor unei trepte tarifare superioare, cu respectarea termenului de anunțare prevăzut la § 11 alin. 6.

§ 3 Tarife, membri și invitați

Serviciul este oferit în treptele tarifare „Free“, „Pro“ și „Company“. Întinderea funcțiilor, cantitățile incluse (de exemplu numărul de proiecte proprii, conversiile IA pe lună și spațiul de stocare) și limitele de utilizare rezultă din descrierea prestațiilor de pe site-ul web. „Pro“ este un tarif pentru un singur utilizator, chiar dacă îl plătește o întreprindere. „Company“ este tariful pentru o firmă și poate fi utilizat și de o singură persoană.

În tariful „Company“, Clientul contractează tariful pentru firma sa și poate invita alți utilizatori în calitate de membri. Membrii au nevoie de un cont de utilizator propriu – inclusiv gratuit – și se supun prezentelor AGB. Clientul este responsabil pentru utilizarea funcțiilor Company de către membrii săi. La încetarea tarifului Company, membrii pierd accesul la funcțiile Company; conturile de utilizator proprii ale membrilor nu sunt afectate.

Utilizatorii cu cont propriu pot fi invitați ca invitați în proiecte individuale, fără a fi membri ai firmei. Invitații nu ocupă un loc conform § 9 și nu sunt facturați; ei nu primesc acces la nivelul întregii firme. Conținuturile unui proiect pe care le vede un invitat depind de propriul său tarif și de rolul care i-a fost atribuit. Fișierele încărcate de un invitat se contabilizează în spațiul de stocare al proprietarului proiectului.

Conținuturile din proiectele Company și din căsuțele poștale Company sunt atribuite Clientului (firmei); ele îi rămân acestuia și după încetarea unei calități de membru sau a unui acces de invitat. Contul de utilizator privat al unui membru sau invitat și conținuturile sale personale din afara firmei nu sunt afectate de aceasta și aparțin utilizatorului respectiv.

§ 4 Înregistrarea și încheierea contractului

Utilizarea Serviciului presupune un cont de utilizator. Prin înregistrare, Clientul declară că deschide contul de utilizator în calitate de întreprinzător în sensul § 14 BGB sau pentru un astfel de întreprinzător și că are cel puțin 18 ani și capacitate de exercițiu deplină. Clientul garantează că datele furnizate la înregistrare și la comandă sunt conforme cu adevărul și le menține actualizate. Contractul privind tariful gratuit se încheie la finalizarea înregistrării, contractul privind un tarif cu plată la finalizarea procesului de comandă; acolo Clientul confirmă din nou calitatea de întreprinzător.

Este permis un singur cont de utilizator gratuit per persoană. Contul de utilizator nu este transferabil și nu poate fi utilizat în comun de mai multe persoane. Clientul păstrează secretul datelor sale de acces și informează Furnizorul fără întârziere în cazul suspiciunii de abuz.

§ 5 Tariful gratuit

Tariful „Free“ este pus la dispoziție cu titlu gratuit. În această privință nu există un drept la o anumită disponibilitate sau la o întindere neschimbată a funcțiilor; Furnizorul poate modifica întinderea funcțiilor tarifului gratuit cu o anunțare prealabilă rezonabilă.

Furnizorul poate șterge conturile gratuite fără un contract cu plată în curs care nu au fost utilizate timp de mai mult de douăsprezece luni. El anunță ștergerea după unsprezece luni de neutilizare, prin e-mail la adresa înregistrată; o autentificare sau anularea ștergerii anunțate înainte de expirarea termenului împiedică ștergerea.

§ 6 Perioada de testare și luna gratuită

Pentru tariful „Pro“, Furnizorul poate oferi o perioadă de testare gratuită de 14 zile. Aceasta nu presupune date de plată, nu se prelungește și nu se transformă automat într-un contract cu plată; ea încetează la expirarea termenului, fără a genera costuri, iar contul este trecut pe tariful gratuit. Perioada de testare se acordă o singură dată per utilizator și per cont de facturare; cine a avut deja un contract cu plată sau o perioadă de testare nu primește o alta. Funcțiile de căsuță poștală și IA sunt disponibile în perioada de testare numai după confirmarea adresei de e-mail; produsele suplimentare cu plată nu pot fi contractate în perioada de testare.

Pentru tariful „Company“ nu există perioadă de testare. În schimb, Furnizorul poate acorda clienților noi prima lună completă de facturare, inclusiv luna parțială anterioară, cu titlu gratuit („luna gratuită“). Luna gratuită este evidențiată pe factură ca reducere; dacă acoperă integral valoarea facturii, se emite o factură de zero euro. Client nou este cel care nu a primit încă nicio factură plătită pentru firma respectivă. Luna gratuită se acordă o singură dată per firmă, nu poate fi plătită în bani și nu se acordă la trecerea de la „Pro“ la „Company“.

§ 7 Durata, rezilierea și schimbarea tarifului

Tarifele cu plată se facturează în avans, lunar sau anual, în funcție de intervalul de facturare ales, și se prelungesc automat cu aceeași perioadă, dacă nu sunt reziliate până la sfârșitul perioadei de facturare în curs. Rezilierea este posibilă oricând în contul de utilizator și produce efecte la sfârșitul perioadei în curs; până atunci prestațiile tarifului rămân utilizabile. Nu se acordă o rambursare proporțională pentru perioada în curs; § 8 rămâne neatins. Până la producerea efectelor, Clientul poate retrage rezilierea în contul de utilizator, cu condiția ca o metodă de plată valabilă să fie înregistrată. Înainte de prelungirea unui contract anual, Furnizorul transmite o notificare în formă text, cu cel puțin 30 zile înainte. Dreptul la reziliere extraordinară pentru motive temeinice rămâne neatins.

Un contract anual cuprinde douăsprezece luni calendaristice începând cu prima lună calendaristică completă; o lună parțială anterioară se facturează proporțional. Trecerea de la facturarea lunară la cea anuală este posibilă oricând, cu efect de la începutul lunii următoare, trecerea de la facturarea anuală la cea lunară numai la sfârșitul anului contractual.

După încetarea perioadei de facturare plătite, contul este trecut pe tariful gratuit. Conținuturile stocate se păstrează; funcțiile rezervate tarifului plătit (de exemplu conectarea e-mailului, sarcinile recurente, calendarul cu acces de scriere sau rapoartele extinse) nu mai sunt disponibile. Elementele care depășesc limitele tarifului gratuit (de exemplu mai multe proiecte proprii sau mai mult spațiu de stocare) rămân stocate și pot fi consultate; altele noi pot fi create numai după ce limita este din nou respectată (§ 16). Un upgrade la un tarif superior este posibil oricând; la trecerea de la „Pro“ la „Company“, valoarea rămasă a perioadei Pro plătite se deduce din prima factură Company. Pentru firme, la încetarea tarifului Company se aplică în mod suplimentar § 20 alin. 4.

§ 8 Garanția de returnare a banilor

În termen de 14 zile de la începutul contractului, Clientul poate înceta în contul de utilizator un contract privind tariful „Company“, fără indicarea motivelor, și poate solicita rambursarea sumelor plătite pentru acesta. În acest caz, contractul încetează imediat. Se rambursează prețul de bază al tarifului și locurile facturate, inclusiv cele adăugate ulterior, iar la contractul anual întreaga sumă anuală; nu se rambursează produsele suplimentare contractate separat (§ 10). Prestațiile deja utilizate nu se iau în calcul. Garanția se acordă o singură dată per firmă; o nouă contractare a aceleiași firme nu o aduce din nou. Conținuturile stocate rămân lizibile și exportabile în condițiile § 20.

§ 9 Locuri (Seats), drepturi Pro finanțate de Company și facturarea pe luni calendaristice

Tarifele cu plată se facturează pe luni calendaristice. Dacă un tarif cu plată începe în cursul unei luni calendaristice, prima perioadă se facturează proporțional, după zilele calendaristice rămase; apoi facturarea se face în avans, pentru luni calendaristice complete, respectiv ani contractuali.

Tariful „Company“ include 3 locuri (Seats); proprietarul firmei ocupă unul dintre acestea. Contingentul stabilit de Client nu costă nimic în sine; se facturează fiecare loc ocupat peste locurile incluse, începând cu ziua ocupării, proporțional pentru perioada în curs. Un loc odată ocupat rămâne facturat până la sfârșitul perioadei plătite, chiar dacă membrul este eliminat sau locul este suspendat (parcat); nu se generează o notă de credit, locul poate fi ocupat din nou. O invitație deschisă rezervă un loc, dar nu declanșează facturarea. Un loc nu este legat de o persoană: dacă este ocupat din nou în cadrul perioadei sale plătite, nu este facturat din nou.

Membrii cu loc ocupat primesc funcțiile Pro pentru contul lor de utilizator atât timp cât locul este ocupat și finanțat („drepturi Pro finanțate de Company“); aceste drepturi se aplică contului de utilizator în ansamblu, indiferent dacă sunt finanțate privat sau de o firmă.

Dacă un membru este eliminat dintr-o firmă sau locul său este suspendat, accesul la proiectele Company, sarcinile Company, calendarele firmei și căsuțele poștale ale firmei încetează imediat. Drepturile Pro finanțate de Company care nu au fost plătite nu se prelungesc pentru noi perioade de facturare (§ 11 alin. 3 și 4).

§ 10 Produse suplimentare (add-on-uri)

Pentru tarifele „Pro“ și „Company“, Furnizorul poate oferi produse suplimentare, de exemplu conversii IA suplimentare („KI-Boost“) sau spațiu de stocare suplimentar („Speicher+“), în măsura în care sunt indicate în descrierea prestațiilor ca fiind disponibile pentru contractare. Produsele suplimentare se facturează lunar chiar și în cazul facturării anuale a tarifului principal, pot fi contractate de mai multe ori și pot fi reziliate la sfârșitul fiecărei luni calendaristice; contingentul contractat rămâne disponibil până atunci. Un KI-Boost se aplică exact unui singur utilizator, Speicher+ fondului de stocare al plătitorului. Produsele suplimentare încetează cel târziu odată cu tariful principal și sunt excluse de la vouchere și reduceri conform § 12.

§ 11 Prețuri, plată și întârzierea plății

Se aplică prețurile afișate la momentul comenzii, plus taxa pe valoarea adăugată legală. Toate prețurile sunt prețuri nete pentru clienți comerciali. Plata se efectuează prin prestatorul de servicii de plată Mollie, cu metodele de plată oferite în procesul de comandă (în prezent card de credit; alte metode de plată, în măsura în care Furnizorul le oferă), în avans pentru perioada de facturare respectivă. Dacă contractul începe în cursul unei luni calendaristice, luna parțială se facturează proporțional, după zilele calendaristice rămase.

Clientul primește pentru fiecare perioadă de facturare o factură în formă electronică; aceasta este disponibilă pentru descărcare în contul de utilizator și se transmite suplimentar prin e-mail. Reducerile (de exemplu luna gratuită, prețul de lansare, voucherul sau prima de recomandare) sunt evidențiate ca linie de rabat pe factură; taxa pe valoarea adăugată se calculează la suma redusă.

Dacă o plată eșuează, Furnizorul informează Clientul în formă text și poate reîncerca încasarea. Dacă plata nu este efectuată nici după expirarea unei perioade de grație de 3 zile, Furnizorul poate restrânge accesul la funcțiile cu plată ale contractului la un acces de citire: conținuturile existente rămân vizibile și exportabile, înregistrările noi nu sunt temporar posibile; facturile, metoda de plată, reefectuarea plății, exportul și rezilierea rămân accesibile. Dacă creanța restantă este achitată, restricția se ridică fără întârziere și fără nicio altă acțiune din partea Clientului. Nu se percep taxe de somație.

Dacă plata nu este efectuată timp de 90 de zile de la începutul restricției, contractul cu plată încetează, iar contul este trecut pe tariful gratuit; locurile și produsele suplimentare dependente încetează odată cu acesta. Conținuturile Clientului nu se șterg prin aceasta; se aplică § 20. Valorificarea creanței restante și a pretențiilor suplimentare decurgând din întârziere rămâne neatinsă. Dacă Furnizorului îi sunt cauzate costuri ale băncii sale sau ale prestatorului său de servicii de plată printr-o debitare returnată (Rücklastschrift) imputabilă Clientului, el le poate refactura în cuantumul dovedit; nu se facturează o sumă forfetară.

Prețurile promoționale limitate în timp, în special un preț de lansare, se aplică pentru numărul de perioade de facturare indicat la contractare și sunt evidențiate ca reducere față de prețul de listă; ulterior se aplică prețul de listă afișat la acel moment. Încetarea unei promoții limitate în timp nu constituie o modificare de preț în sensul alineatului 6.

Modificările de preț pentru contractele în curs sunt anunțate de Furnizor în formă text cu cel puțin 6 săptămâni înainte; ele se aplică cel mai devreme de la următoarea perioadă de facturare și nu în cadrul unei perioade anuale deja plătite. Clientul poate rezilia până la producerea efectelor, cu efect la sfârșitul perioadei în curs.

§ 12 Vouchere și prima de recomandare

Voucherele Furnizorului se valorifică în procesul de comandă sau în contul de utilizator și acționează ca reducere la facturile viitoare ale contului de facturare, cel mai devreme de la următoarea factură încă neemisă. Un voucher se aplică tarifului, perioadei și cercului de utilizatori menționate în condițiile sale (de exemplu numai pentru clienți noi) și o singură dată per cont de facturare, dacă condițiile nu prevăd altfel. O reducere nu se plătește niciodată în bani, nu produce dobânzi și nu se transferă pe un alt cont de facturare; reducerile neconsumate expiră la data lor de expirare, cel târziu la încetarea contractului, și nu prelungesc niciun termen de reziliere. Mai multe reduceri (voucher, preț promoțional, primă de recomandare) nu sunt cumulabile pe aceeași factură; se aplică cea mai avantajoasă pentru Client, iar restul rămâne pentru o factură ulterioară. Produsele suplimentare sunt excluse de la reduceri.

Clienții cu contract cu plată pot primi un link personal de recomandare. Dacă un client nou se înregistrează prin acest link sau indică acest cod în termen de 14 zile de la înregistrare, ambele părți primesc ca primă de recomandare o reducere în valoarea unui preț lunar al tarifului „Pro“ la facturile viitoare: persoana recomandată la prima factură a contractului său cu plată, persoana care recomandă de îndată ce această factură este plătită. Prima este o reducere de preț, nu o plată în bani. Sunt excluse autorecomandarea (același cont de facturare, aceeași firmă, același cod de identificare în scopuri de TVA sau aceeași metodă de plată) și recomandarea membrilor aceleiași firme. Per persoană care recomandă se acordă cel mult douăsprezece prime pe an calendaristic. Reducerea persoanei recomandate expiră dacă în termen de 90 de zile nu se încheie un contract cu plată; un rest neconsumat expiră la douăsprezece luni de la naștere. Dacă persoana recomandată face uz, în termen de 60 de zile, de garanția de returnare a banilor sau dacă plata sa este stornată, prima persoanei care recomandă se pierde.

§ 13 Drepturi de utilizare

Clientul primește, pe durata contractului, dreptul simplu, neexclusiv și netransferabil de a utiliza Serviciul în limitele tarifului contractat. Toate celelalte drepturi asupra software-ului și componentelor sale rămân la Furnizor; sublicențierea și transmiterea către terți sunt interzise. În tariful „Company“, dreptul de utilizare cuprinde utilizarea de către membrii și invitații invitați de Client, în limitele descrierii prestațiilor.

Decompilarea, ingineria inversă și extragerea de componente ale software-ului sunt interzise, în măsura în care nu sunt permise în mod expres de lege (§§ 69d, 69e UrhG, Legea germană privind dreptul de autor).

Asupra conținuturilor introduse de Client, Clientul acordă Furnizorului drepturile de utilizare simple, limitate la durata contractului, care sunt necesare din punct de vedere tehnic pentru operarea Serviciului (în special stocarea, reproducerea, copiile de siguranță, prelucrarea prin funcția IA la instrucțiunea Clientului și afișarea pentru utilizatorii autorizați). Furnizorul nu dobândește alte drepturi asupra conținuturilor Clientului.

§ 14 Obligațiile Clientului

Clientul nu stochează și nu distribuie prin Serviciu conținuturi ilegale și nici conținuturi care încalcă drepturile terților. El se abține de la orice acțiuni care pun în pericol operarea sau securitatea Serviciului (de exemplu introducerea de software rău intenționat, supraîncărcarea sau tentativele de acces neautorizat) și se asigură că utilizatorii invitați de el respectă de asemenea aceste obligații.

Clientul exonerează Furnizorul de pretențiile terților întemeiate pe o încălcare culpabilă a acestor obligații de către Client sau de către utilizatorii invitați de el. În cazul unor încălcări grave sau continuate în pofida unei avertizări, Furnizorul poate bloca temporar contul sau poate rezilia contractul pentru motive temeinice.

Sesizările privind conținuturi ilegale din Serviciu pot fi transmise Furnizorului prin căile de contact menționate în datele de identificare (Impressum). Furnizorul verifică conținuturile sesizate și le elimină sau le blochează, în măsura în care sunt ilegale; obligațiile legale de notificare și procedurale (printre altele conform Regulamentului (UE) 2022/2065, „Digital Services Act“) rămân neatinse.

§ 15 Căsuțe poștale de e-mail și funcția IA

În tarifele „Pro“ și „Company“, căsuțele poștale de e-mail externe ale Clientului (IMAP/SMTP) pot fi conectate la Serviciu. Clientul garantează că este îndreptățit să conecteze și să utilizeze căsuțele poștale respective. Furnizorul nu este furnizorul căsuțelor poștale; pentru disponibilitatea și condițiile de utilizare ale acestora este determinant furnizorul de e-mail respectiv.

E-mailurile sincronizate sunt stocate în Serviciu. Dacă tariful care cuprinde conectarea e-mailului încetează, sincronizarea încetează; datele deja sincronizate rămân stocate în condițiile § 20. În tariful „Company“, Clientul administrează pe propria răspundere căsuțele poștale ale firmei și atribuirea lor către membri.

Serviciul conține o funcție IA care, la instrucțiunea utilizatorului, generează dintr-un singur e-mail o propunere de sarcină. Aceasta se execută numai dacă utilizatorul o pornește pentru mesajul respectiv; Serviciul nu parcurge căsuțele poștale din proprie inițiativă. Propunerea este verificată de utilizator înainte de salvare; Furnizorul nu garantează corectitudinea, caracterul complet sau recunoașterea datelor și termenelor. Numărul conversiilor IA este limitat per utilizator și lună calendaristică (15 în tariful „Free“, 500 în tarifele „Pro“ și „Company“, plus produsele suplimentare contractate); la atingerea limitei, funcția nu se mai execută până la schimbarea lunii, conversia manuală rămâne posibilă. Modelul rulează pe infrastructura furnizorului de hosting al Furnizorului, în Germania; detaliile sunt reglementate în declarația de confidențialitate și în contractul de prelucrare a datelor pe seama operatorului. Utilizatorul poate dezactiva funcția IA din setări.

§ 16 Spațiu de stocare și contingente

Spațiul de stocare pentru atașamente și e-mailuri sincronizate, precum și dimensiunea fișierelor individuale sunt limitate per tarif; limitele sunt prevăzute în descrierea prestațiilor (în prezent 250 MB în tariful „Free“, 10 GB în tariful „Pro“ și 20 GB per loc ocupat în tariful „Company“). În tariful „Company“, locurile formează un fond de stocare comun al firmei.

La atingerea a 80 % din limită, Serviciul semnalează acest lucru. După depășirea limitei se aplică o perioadă de grație de șapte zile; apoi încărcările noi și sincronizarea e-mailurilor noi se opresc, până când gradul de ocupare scade din nou sub limită. Conținuturile nu se șterg prin aceasta și nu se generează nicio poziție de factură. Clientul poate consulta gradul de ocupare în contul de utilizator și poate elimina el însuși conținuturi.

§ 17 Disponibilitate și mentenanță

Furnizorul depune eforturi pentru o disponibilitate a Serviciului de 98 % în medie anuală. Sunt exceptate ferestrele de mentenanță anunțate, care sunt plasate pe cât posibil în afara orelor de lucru obișnuite, precum și perturbările aflate în afara sferei de influență a Furnizorului (de exemplu căderi ale infrastructurii de rețea a terților, atacuri asupra infrastructurii sau forță majoră). Nu se datorează o măsurare sau o dovadă a disponibilității.

§ 18 Asistență

Furnizorul oferă asistență pentru întrebări privind utilizarea Serviciului prin e-mail și prin funcția de raportare din aplicație. Nu se datorează timpi de reacție sau de rezolvare ficși, dacă nu sunt conveniți individual. Prestațiile de asistență pot fi configurate diferit în funcție de treapta tarifară; detaliile sunt reglementate în descrierea prestațiilor.

§ 19 Drepturi privind viciile

Pentru viciile Serviciului se aplică dispozițiile privind locațiunea. Răspunderea Furnizorului independentă de culpă pentru viciile existente deja la încheierea contractului (§ 536a alin. 1 BGB) este exclusă. Clientul semnalează viciile fără întârziere și sprijină Furnizorul, într-o măsură rezonabilă, la delimitarea acestora. Viciile cauzate de utilizarea necorespunzătoare, de neîndeplinirea cerințelor de sistem sau de intervențiile Clientului sunt excluse de la drepturile privind viciile.

§ 20 Copii de siguranță, export de date, încetarea contractului și ștergere

Furnizorul realizează periodic copii de siguranță ale sistemelor. Independent de aceasta, Clientului îi revine obligația de a exporta, într-o măsură rezonabilă, datele importante pentru el prin funcțiile prevăzute în Serviciu. Exportul de date din contul de utilizator furnizează datele de lucru proprii la care utilizatorul este îndreptățit (proiecte, sarcini, comentarii, înregistrări de timp, atașamente) ca arhivă ZIP în formate lizibile automat; exportul firmei este disponibil proprietarului firmei. Nu sunt incluse în export în special e-mailurile și calendarele, facturile și documentele justificative, precum și profilurile altor persoane; exportul indică întinderea inclusă și excluderile sale.

Proiectele, sarcinile și conținuturile comparabile șterse de Client sunt eliminate definitiv după un termen tehnic. Nu se datorează o restaurare a conținuturilor șterse de către Furnizor.

Dacă un tarif cu plată al unui utilizator individual încetează, contul de utilizator rămâne în tariful gratuit, cu toate conținuturile (§ 7 alin. 3). Contul de utilizator și conținuturile sale se șterg numai la cererea utilizatorului. Cererea reziliază un contract cu plată în curs la sfârșitul perioadei plătite; contul este blocat în ziua următoare încetării contractului, iar fără contract imediat, și este șters definitiv cel mai devreme la 14 zile de la cerere. Până la ștergere, utilizatorul poate retrage cererea. Detaliile sunt reglementate în declarația de confidențialitate.

Pentru o firmă, contractul încetează prin rezilierea sau altă încetare a tarifului „Company“ fără trecere fără întrerupere la un alt contract Company sau prin dizolvarea firmei (denumită în continuare „încetarea contractului“). După încetarea contractului, datele firmei rămân timp de 30 de zile lizibile și exportabile pentru proprietarul firmei. La 60 de zile de la încetarea contractului, Furnizorul șterge datele firmei, inclusiv datele din coșul de gunoi, în măsura în care nu se opune o obligație legală de păstrare; datele din copiile de siguranță sunt suprascrise în alte 30 de zile. Dacă Clientul solicită în formă text, înainte de expirarea termenului, ștergerea imediată, Furnizorul șterge fără întârziere. Conturile de utilizator personale ale membrilor și invitaților nu sunt afectate de încetarea contractului. Facturile și documentele justificative rămân accesibile în contul de utilizator. Pentru datele cu caracter personal se aplică în mod suplimentar contractul de prelucrare a datelor pe seama operatorului (§ 21).

§ 21 Protecția datelor și prelucrarea pe seama operatorului

Furnizorul prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu declarația sa de confidențialitate; hostingul se realizează în Germania. Dacă Clientul prelucrează prin Serviciu date cu caracter personal ale terților, se aplică în mod suplimentar contractul de prelucrare a datelor pe seama operatorului conform art. 28 RGPD (disponibil pe pagina „ADV“), pe care Clientul îl acceptă la înregistrare. Procesarea plăților se efectuează de către Mollie B.V., Amsterdam, în calitate de operator independent.

Furnizorul poate utiliza date de utilizare anonimizate și agregate, care nu mai prezintă o legătură cu o persoană, pentru îmbunătățirea și dezvoltarea Serviciului.

§ 22 Răspundere

Furnizorul răspunde nelimitat pentru intenție și neglijență gravă, în cazul vătămării vieții, integrității corporale sau sănătății, precum și conform Legii privind răspunderea pentru produse (Produkthaftungsgesetz). În cazul neglijenței ușoare, Furnizorul răspunde numai pentru prejudiciile rezultate din încălcarea obligațiilor contractuale esențiale, limitat la prejudiciul previzibil tipic contractului.

Pentru pierderea de date, Furnizorul răspunde, în limitele alineatului precedent, numai până la cuantumul efortului care ar fi necesar pentru restaurare în cazul unor copii de siguranță corespunzătoare conform § 20. Pentru tariful gratuit și pentru perioadele de testare gratuite, Furnizorul răspunde numai pentru intenție și neglijență gravă. Răspunderea conform art. 82 RGPD rămâne neatinsă.

§ 23 Modificarea prezentelor AGB

Furnizorul poate modifica prezentele AGB cu efect pentru viitor, în măsura în care acest lucru este necesar din cauza modificării cadrului juridic sau tehnic ori a dezvoltării Serviciului și nu dezavantajează în mod nerezonabil Clientul. Modificările sunt anunțate în formă text cu cel puțin șase săptămâni înainte de producerea efectelor; în anunț se atrage atenția asupra dreptului de opoziție și asupra consecințelor tăcerii. Dacă Clientul se opune, fiecare parte poate rezilia contractul la data producerii efectelor modificării. Fiecare versiune a prezentelor AGB poartă un identificator de versiune; versiunea confirmată de Client este înregistrată.

§ 24 Dispoziții finale

Se aplică dreptul Republicii Federale Germania, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri. Dacă Clientul este comerciant (Kaufmann), persoană juridică de drept public sau patrimoniu special de drept public, instanța competentă exclusiv este cea din Berlin.

Limba contractului este germana. Determinantă este versiunea germană a prezentelor AGB; traducerile servesc numai informării.

Furnizorul poate transfera drepturile și obligațiile din prezentul contract, cu o notificare prealabilă rezonabilă în formă text, unei întreprinderi afiliate sau unui succesor în drepturi; în acest caz, Clientul are un drept de reziliere specială la momentul transferului.

Dacă anumite dispoziții ale prezentelor AGB sunt lipsite de validitate, validitatea celorlalte dispoziții rămâne neatinsă.